¿Puedo devolver un producto si no me gusta?
Si, contás con 10 días corridos desde que recibis el producto para devolverlo en caso de que no cumpla con tus expectativas. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.
¿Cuál es la garantía de los productos?
Tenés hasta 30 días corridos desde que recibís el pedido para notificarnos cualquier problema. Conservá el empaque original y sacá fotos y/o videos del producto. Debés escribirnos a [email protected] o por WhatsApp con el número de tu pedido y una breve descripción del problema. Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
¿Quién se hace cargo de los costos de envío de devolución?
En caso de falla cubierta por la garantía, SaleCompra asume los costos de envío. En caso de devolución por arrepentimiento, el costo de envío corre a cargo del comprador.
¿La garantía cubre daños por mal uso?
No, la garantía cubre únicamente fallas de fábrica o defectos de origen, no daños por uso indebido. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.
